Jobs In Saguenay--Lac-Saint-Jean, Quebec

Service Desk Manager

Le centre d’assistance est responsable de fournir du support TI de niveau 1 via le téléphone, le courriel et le clavardage. Notre équipe est composée de personnes dynamiques et passionnées avec une approche axée sur le service à la clientèle tout en fournissant un support informatique pour diagnostiquer, aider et résoudre les problèmes au premier contact. Nous sommes dédiées à délivrer une expérience remarquable de service à nos clients!

Dans un contexte d’augmentation de la demande de la part de notre clientèle, CGI est à la recherche d’un chef de service pour notre centre d’assistance. En tant que gestionnaire expérimenté dans la gestion de centres de services, le candidat exercera son leadership au sein de l’unité d’affaires Gestion Mondiales des Opérations Technologiques de CGI. Il/Elle sera responsable de la gestion d’une équipe composée de 35 à 50 ressources techniques de niveau 1.

Développeur WEB

Les membres de CGI Saguenay sont des gens passionnés qui créent chaque jour des nouveaux produits et nouvelles solutions d’envergures pour nos clients partout dans le monde. Ils sont créatifs, évoluent rapidement et travaillent avec la méthodologie « Agile » en ayant l’innovation comme vecteur commun de motivation.

Vous vous joindrez à une équipe dynamique et accompagnerez les chefs de projets et les gestionnaires dans le cadre de projets de moyenne à grande complexité. Vous vivrez l’expérience de la multinationale, tout en profitant de la qualité de vie en région.

CGI vous offre une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisés et vous permet, grâce à nos horaires flexibles, de facilement concilier vos projets personnels et professionnels.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

– Identifier, comprendre et analyser les besoins du client,

– Concevoir et développer des applications informatiques,

– Structurer la base de données,

– Construire, modifier, documenter ou tester les modules des programmes,

– Assurer le support technique.

EXIGENCES:

– Diplôme d’études collégiales ou universitaires en informatique,

– 0-2 ans d’expérience en développement,

– Connaissance de Typescript, Javascript, node.js , JQuery et/ou,

– Connaissance Angular 2+, HTML5, CSS3/SCSS,

– Connaissance d’une base de données SQL et/ou NOSQL,

– Connaissance dans l’écriture de tests unitaires,

Profil recherché:

– Faire preuve d’un excellent esprit d’équipe, de débrouillardise, d’un bon sens des responsabilités, d’une bonne capacité d’adaptation aux changements de priorités et posséder de bonnes habilités communicationnelles,

– Autonomie, discipline, rigueur et méthodologie,

– Esprit d’initiative, créativité, aptitudes d’analyse et de synthèse,

– Bilinguisme (français – anglais), parlé et écrit (atout).

Atouts

– Connaissance en DevOps (Jenkins, CD/CI, OpenShift),

– Connaissance en développement de tests automatisés (Chaï, Jasmine, Selenium),

– Connaissance en développement d’applications parmi : JAVA (Spring, Hibernate, J2EE), .NET (C#, ASP, VB, Entity) et/ou MEAN Stack,

– Connaissance de serveurs d’application WebSphere, WebLogic, JBoss, TomCat,

– Connaissance GIT ou SVN

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

CGI pratique l’équité en matière d’emploi, la forme masculine désigne, lorsqu’il y a lieu, aussi bien les femmes que les hommes, l’emploi du masculin a pour but de faciliter la lecture du texte.

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