Jobs In Granby, Quebec

Senior Customer Service Representative – Granby

This position reports to the Manager – Customer Service. Main challenges : Ensure that the unit meets customer service standards while making the necessary corrections to approaches, policies and procedures Take charge of clients by identifying and anticipating their needs and steering them toward electronic solutions (ABM or Internet) or the right advisor Assist your […]

Représentant senior, service à la clientèle

Ce poste relève du Directeur, Service à la clientèle. Vos principaux défis : Voir à ce que l’unité rencontre les standards de qualité du service à la clientèle, tout en apportant les correctifs nécessaires sur les façons de faire, les politiques et les procédures Identifier et anticiper les besoins du client afin de les prendre en […]

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